L'attività di Pofer non si limita alla produzione e alla vendita dei trasportatori a coclea, ma si estende ad un continuo servizio di assistenza e consulenza.
Pofer segue il Cliente sia prima che dopo l’acquisto: dalla scelta dell’impianto migliore alla pianificazione dei lavori di installazione, dalla vendita dei ricambi fino all'assistenza ed alla manutenzione delle coclee.
Pofer mette a disposizione del Cliente la propria esperienza nella realizzazione su misura di trasportatori a coclea: lo staff tecnico di Pofer è in grado di realizzare coclee personalizzate, creando un progetto ad hoc con l’ausilio di sistemi Cad 3D oppure basandosi sul disegno fornito dal Cliente. Solo ultimi 2 anni di attività, sono stati realizzati oltre 1.000 progetti personalizzati.
In caso di necessità, Pofer è inoltre disponibile anche ad eseguire analisi di fattibilità e misurazioni in loco, per aiutare il Cliente in questa importante fase preliminare.
